Tüketici Davranışları Çerçevesinde Ürün Ambalaj Renklerinin Algılanması: Genç Tüketiciler İle Bir Araştırma
Author :
Abstract
Renkler algılamayı kolaylaştıran, duyguları harekete geçiren, davranışları etkileyen, önemli bir görsel iletişim unsurudur. Bunun farkında olan işletmeler, akılda kalmak, dikkat çekmek, merak uyandırmak, farklı olmak ve belirli bir algı yaratmak için ürünlerinde, ambalajlarında, markalarında ve birçok görsel unsurda renklerin ikna edici gücünden faydalanmaktadır. Renklerin anlamlarının iyi bilinmesi ve kültürel farklılıklara yönelik doğru seçilerek kullanılması, tüketicileri satın almaya itmek, algıyı artırmak, karar almayı kolaylaştırmak gibi çok büyük avantajlar sağlayacaktır. Bu çalışmada ürün ambalajında kullanılan renklerin tüketiciler üzerindeki etkisi araştırılmaya çalışılmıştır. Araştırmada 490 üniversite öğrencisine, kolayda örnekleme yöntemiyle yüz yüze anket uygulanmıştır. Çeşitli ürünlerin ve kavramların katılımcılara çağrıştırdığı renkler ve ürün ambalajlarında kullanılan renklerin etkileri hakkında veriler elde edilmiştir. Verilerin normal dağılıma uygun olmadığı tespit edilmiştir. Bulguların elde edilmesinde frekans analizi, iki farklı değişkeni karşılaştırmak için çapraz tablo analizi, Mann-Whitney U Testi ve Kruskal Wallis Testi uygulanmıştır. Bu analizler sonucunda, tüketicilerin ürün ambalajında kullanılan renklerden etkilendikleri, bu renklerin ürünlerin akılda kalmasında etkili olduğu ve ambalajın renginden markanın diğer markalardan ayırt edilebildiği söylenebilmektedir.
Keywords
Abstract
Colours are an important visual communication element that facilitates perception, acts emotions, affects behaviours. Enterprises that are aware of this make use of the persuasive power of colours in their products, packages, brands and in many visual elements in order to be keept in mind, attract attention, stimulate curiosity, be different and create a certain perception. Knowing the meanings of the colors well and using them correctly intended for cultural differences will provide great advantages such as pushing consumers to buy, increasing perception and facilitating decision making. In this study, the effects of the colours used in product packaging on consumers have been tried to researched out. In the research, 490 university students were applied face-to-face survey with convenience sampling method. Data were obtained about the colours that the various products and concepts reminded to the participants and the effects of the colours used in the product packaging. It has been identified that the data are not suitable for normally distributed. In order to obtain the finding, frequency analysis, to compare two different variables cross table analysis, Mann-Whitney U Test and Kruskal Wallis Test were applied. As a result of these analyses, it can be said that consumers are influenced by colours used in product packaging, that these colours are effective in keeping the products in mind and the brand can be distinguished from the other brands by the colour of the packaging.
Keywords
- Ahbap, B.Ö. (2014). “Renklerin Pazarlama Üzerindeki Etkisi”, Yüksek lisans tezi, İstanbul Kültür Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Akcay, O.; Sable, P. & Dalgin, M.H. (2012). “The Importance Of Color In Product Choice Among Young Hispanic, Caucasian, and African-American Groups In The USA”, International Journal of Business and Social Science, 3(6): 1-6.
- Arıt, B. (2017). “Hazır Giyimde Renk Faktörünün Tüketici Davranışları Üzerindeki Psikolojik Etkisinin Araştırılması”, Yüksek lisans tezi, İstanbul Arel Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Aydınol, P. (2010). “Marka Konumlandırmada Tüketici Algılama Haritaları: Bir Uygulama”,Yüksek lisans tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
- Bayraktar, A.S. (2009). “Ambalajların, Tüketici Satın Alma Kararı Üzerindeki Önceliğini Belirlemek: Ambalaj Tasarımı ve Fonksiyonu Üzerine Gıda Sektöründeki Bir Araştırma”, Lisans tezi, Kadir Has Üniversitesi, İstanbul.
- Caivano, J.L. & Lopez, M.A. (2007). Chromatic Identity in Global and LocalMarkets: Analysis of Colours in Branding. Colour: Design & Creativity, 1(3), 1-14.
- Çınar, M.S. (2015). “Ürün Ambalajı Tasarımının Tipografi ve Renk Faktörüne Yansımaları”, Yüksek lisans tezi, İstanbul Arel Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- Durmaz, Ö. (2009). “Hızlı Tüketim Ürünlerinin Ambalaj Tasarımlarında Çağrışımsal Öğrenme ile Renk Kararları”, Yüksek lisans tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi/Güzel Sanatlar Enstitüsü, İzmir.
- Günay, G. (2004). “Moda Pazarlamasında Tüketicilerin Renk Tercihlerinin Oluşumu ve Benlik Kavramı ile İlişkisi”, Doktora tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İzmir.
- Gürbüz, S. & Şahin, F. (2016). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Seçkin Yayıncılık, Ankara.
- Gürcan, Ş.N. (2008). “Ürün Teşhir Standlarında Renk Etkisi: Süpermarkette Bir Deney”, Yüksek lisans tezi, İstanbul Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
- İnceoğlu, M. (2011). Tutum Algı İletişim. Siyasal Kitabevi, Ankara.
- İslamoğlu, A.H. & Alnıaçık, Ü. (2013). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri. Beta Basım Yayım Dağıtım, İstanbul.
- Kalaycıoğlu, H. & Aras, U. (2015). İç Mekân Mobilyalarında Renk Faktörünün Etkisi. Selçuk-Teknik Dergisi, Özel Sayı-1, 962-973.
- Karabulut, M. (1989). Tüketici Davranışı. Yön Ajans, İstanbul.
- Karalar, R. (2005). Çağdaş Tüketici Davranışı. Birlik Yayıncılık, Eskişehir.
- Karaömerlioğlu, D. (2017). “Pazarlama Karması Elemanlarının Marka Değerine Etkisi”, Yüksek lisans tezi, Çağ Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Mersin.
- Koca, E. & Koç, F. (2008). Çalışan Kadınların Giysi Seçimleri ve Renk Tercihleri. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 7(24), 171-200.
- Koç, E. (2012). Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri Global ve Yerel Yaklaşım. Seçkin Yayıncılık, Ankara.
- Madden, T.J.; Hewett, K. & Roth, M.S. (2000). “Managing Images in Different Cultures: A Cross-National Study of Color Meanings and Preferences”, Journal of International Marketing, 8(4): 90-107.
- Mucuk, İ. (1982). Pazarlama İlkeleri. Der Yayınları, İstanbul.
- Nuhoğlu, R. (2006). “Rengin Tüketici Satınalma Davranışlarına Etkisi”, Yüksek lisans tezi, Marmara
- Öcel Y. & Arslan H.M. (2018). Hazır Giyim Ürünlerinde Tüketicilerin Demografik Özellikleri İle Renk Algılarının Değerlendirilmesi. Business & Management Studies: An International Journal, 6(3), 154-170.
- Özdemir, L. & Çalışkan, Y. (2016). “Ambalaj Tasarımının İnsan Psikolojisine Etkisinin İncelenmesi”, II. Uluslararası Matbaa Teknolojileri Sempozyumu, 25-26 Ekim 2007, 115-122, Ankara.
- Page, T.; Thorsteinsson, G. & Ha, J.G. (2012). "Using Colours to alter Consumer Behaviour and Product Success”, International Journal of Contents, 8(1): 69-73.
- PazarlamaTürkiye. (2014). Renkler ve Pazarlama. Erişim Tarihi:15.04.2018, https://pazarlamaturkiye.com/pazarlama/renkler-ve-pazarlama/
- Pehlivan, M. (2010). Academia. Ambalaj Tasarımı Öğretimi ve Bir Uygulama Yönteminin Değerlendirilmesi. Erişim Tarihi: 02.02.2019, https://www.academia.edu/33830657/AMBALAJ_TASARIMI_%C3%96%C4%9ERET%C4%B0 M%C4%B0_VE_B%C4%B0R_UYGULAMA_Y%C3%96NTEM%C4%B0N%C4%B0N_DE%C4%9E ERLEND%C4%B0R%C4%B0LMES%C4%B0_THE_TEACHING_OF_PACKAGE_DESIGN_AND_EVA LUATION_OF_AN_APPLICATION_METHOD
- Solomon, M.R. (2007). Consumer Behavior. Pearson Education Inc., New Jersey.
- Süer, İ. (2014). Pazarlama ilkeleri. Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara.
- Şahin, Ç. (2013). “Veri Toplama Teknikleri” (Ed. Remzi Y. Kıncal), Bilimsel Araştırma Yöntemleri, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara.
- Şen, A. (2015). “Pazarlamada Renk Unsuru ve Bir Araştırma”, Yüksek lisans tezi, Okan Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Bursa.
- Uysal, A. & Yaman, Z. (2018). “Marka ve Ambalajın Tüketici Satın Alma Tutumları Üzerine Etkisi: AVM Müşterileri Üzerinde Bir Çalışma”, International Journal of Academic Value Studies, Vol:4, Issue:18; pp:163-175.
- Uzuner, E. (2014). “Renklerin Ürün Kimliğine Etkisi ve Çözümleri”, Yüksek lisans tezi, İstanbul Arel
- Yaşar, M. (2017). “Hedonik ve Faydacı Tüketim Bağlamında Tüketici Davranışlarının İncelenmesi: Gençlerin Hedonik Tüketim Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma”, Doktora tezi, Dumlupınar Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, Kütahya.
- Yazıcı, G. (2009). “Tüketicilerin yaşam tarzlarına bağlı olarak ürün ambalajı rengi tercihleri: Bir araştırma”, Yüksek lisans tezi, Marmara Üniversitesi/Sosyal Bilimler Enstitüsü, İstanbul.
