Author :
Abstract
Hikayeler, duygusal içeriklerle süslenip aktarılan olaylar ile insanları etkilemek amacıyla kullanılan çok eski bir iletişim aracıdır. Bu anlamda insanları ikna etmenin, birşeyler öğretmenin ve eğlendirmenin en kolay yolunun hikayeler olduğu söylenebilir. Aynı zamanda, hikayeler; kurumların değer, ürün, hizmet ve kültürlerini içsel ve dışsal anlamda geliştirerek arttırmalarına yardımcı olan güçlü pazarlama araçları olarak kullanılmakta ve kurumlar hikayelerini pazarlamaktadır. Pazarlamada hikaye kullanımı, bugün birçok sektörün dikkatini çeken bir pazarlama trendidir. Bu endüstrilerden biri de pazarlamada insan duygularına hizmet sunmak adına hikayelerin gücünden yararlanan modadır. Hikaye anlatımı, tüketiciler ile marka arasında duygusal bir bağ oluşmasını sağlamakla birlikte markanın bir kişilik edinmesine yardımcı olmaktadır. Bu anlamda, pazarlamayı bir hikaye üretme ve anlatma işi olarak görmek de pazarlamada yeni ilhamlar üretilmesini sağlamaktadır. Ayrıca internet teknolojisi de bu pazarlama çeşidinin daha fazla kişiye ulaşmasına imkan vermektedir. Özellikle moda markalarının kurumsal web sitelerinde her ay belirlenen konseptlere uygun hikayeler yayınlanmaktadır. Hikayelerle etkileşim içinde olan tüketiciler yaratıcı hikayesi olan markalar ile duygusal bağlar kurmakta ve bu markalar hakkında bilgi alışverişi yapmaktadır. Bu çalışmanın amacı, her ay yenilenen hikayeler ile koleksiyonlarını tüketicilerle buluşturan Silk & Cashmere moda markasını örnek olay olarak incelemektir.
Keywords
Abstract
Stories are a very old communication tool used to influence people with events conveyed by emotional content. In this sense, it can be said that the easiest way to persuade, teach and entertain people is to tell stories. At the same time, stories are used as powerful marketing tools that help institutions enhance their value, products, services and cultures by developing them internally and externally, and they market their stories. The use of storytelling in marketing is a marketing trend that attracts many industries today. One of these industries is fashion that takes advantage of the power of stories to serve human emotions in marketing. Storytelling provides the formation of an emotional bond between consumers and brand, and helps brand to acquire personality. In this sense, seeing marketing as a story producing and telling work also provides new inspiration in marketing. In addition, internet technology enables this type of marketing to reach more people. Especially in the corporate web sites of fashion brands, stories are published according to the concepts determined every month. Consumers interacting with the story build emotional ties with brands that have creative stories and exchange information about these brands. The aim of this study is to examine the Silk & Cashmere fashion brand, which brings together the stories and the collections with the consumers every month, as a case study.
