Yeşil Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketici Satın Alma Davranışına Etkileri: Erzurum İli Örneği

Author :  

Year-Number: 2019-5
Language : null
Konu : İşletme, Pazarlama
Number of pages: 942-956
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

Günümüzde gelişen teknoloji ve küreselleşmenin etkisi ile üretim ve tüketim hızla artmaktadır. Bu durum sınırsız gözüyle bakılan doğal kaynakların hızlı bir şekilde tükenmesine ve çevre tahribatına yol açmaktadır. Bu olumsuz gelişmeler insanların çevreye verdiği zararı fark etmesi ile çevreye olan sorumluluk bilincini giderek artırmıştır. Çevreye verilen zararın telafi edilmeye çalışılması insanları yaşam tarzlarını ve tüketim alışkanlıklarını değiştirmeye yöneltmiştir. Tüketicilerin çevre dostu ürünleri tercih etmeye başlamaları işletmeleri de bu yönde harekete geçirmiştir. Yeşil pazarlama, çevresel kaygılarla üretilmiş mal veya hizmetleri satın almak isteyen tüketicilere yönelik yapılan pazarlama faaliyetleridir. Bu çalışmada, tüketicilerin çevre ile alakalı duyarlılıklarının ve sorumluluklarının çevre dostu ürünlere ödeme istekliliğine, ödeme istekliliğinin de satın alma davranışına etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan araştırmanın sonuçlarına göre; çevre farkındalığının ve sorumluluğunun ödeme istekliğine olumlu etkisi olduğu tespit edilmiştir. Aynı zamanda ödeme istekliliğinin de satın alma davranışını olumlu yönde etki ettiği sonucuna varılmıştır.

Keywords

Abstract

Nowadays, production and consumption have increased rapidly with the effect of developing technology and globalization. This situation led to the rapid depletion of natural resources and to environmental destruction. These negative developments have increased the awareness of the environment and the responsibility for the environment. In this respect, the effort to compensate for the damage caused to the environment has led people to change their lifestyle and consumption habits. The enterprises have started to prefer environmentally friendly products and they have activated the enterprises in this direction. In this context, green marketing practices have emerged. Green marketing is the marketing activity for consumers who want to buy goods or services produced with environmental concerns. In this study, it is aimed to determine effects of consumers environmental sensitivity and responsibility to eco-friendly products and consumers willingness to pay for eco-friendly products and effects of willingness to purchasing behaviors. For data analyzing SPSS pocket programme were used and linear regression applied. conducted analyzing shows that environmental awareness and responsibility has an effect on willingness to pay. At the same time it is reached as a result that willingness to pay has an effect on buying behaviours.

Keywords


  • Al Mamun,A.; Fazal, S.; Ahmad, G.; Yaacob, M. & Mohamad, M. (2018). “Willingness to Pay for Environmentally Friendly Products Among Low-Income Households along Coastal Peninsular Malaysia“, Sustainability, 10(1316):1-19.

  • Altunöz, Ö.; Arslan, Ö.E. & Hassan, A. (2014). “Turistlerin Yeşil Pazarlamaya Yönelik Görüşlerinin Demografik Değişkenler Kapsamında İncelenmesi“, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 43(1): 157-172.

  • Armağan, E. & Karatürk, H.E. (2014). Yeşil Pazarlama Faaliyetleri Çerçevesinde Aydın Bölgesindeki Tüketicilerin Çevreye Duyarlı Ürünleri Kullanma Eğilimlerinin Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Organizasyon Ve Yönetim Bilimleri Dergisi, 6(1):1309 -8039.

  • Aslan, F. & Çınar, R. (2015). Yeşil Pazarlama Faaliyetleri Çerçevesinde Kafkas Üniversitesi Öğrencilerinin Çevreye Duyarlı Ürünleri Kullanma Eğilimlerini Belirlemeye Yönelik Bir Araştırma. Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi KAÜ İİBF Dergisi, 6(9):1309 – 4289.

  • Ay, C. & Ecevit, Z. (2005). Çevre Bilinçli Tüketiciler. Akdeniz U.B.F. Dergisi 10:238-263.

  • Aydoğan, S. & Dinar, N. (2019). Yeşil Ürün Satın Almada Yeşil Reklam Ve Çevre Bilincinin Etkisi. Akademik Sosyal Araştırmalar Dergisi, 7(90): 229-252.

  • Ayyıldız, H. & Genç, K.Y. (2008). Çevreye Duyarlı Pazarlama: Üniversite Öğrencilerinin Çevreye Duyarlı Pazarlama Uygulamaları İle İlgili Tutum Ve Davranışları Üzerine Bir Araştırma. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12( 2):505-527.

  • Biswas, A. (2016). A Study of Consumers’ Willingness to Pay for Green Products. Journal of Advanced Management, 4(3).

  • Celiloğlu, F.K. (2014). Yeşil Pazarlamanın Turizmde Satın Alma Davranışlarına Etkisinin İncelenmesine Yönelik Organik Oteller Üzerine Bir Uygulama. Selçuk Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Ana bilim dalı Yüksek Lisans tezi.

  • Çabuk, S.; Nakıboğlu, B. & Keleş, C. (2008). “Tüketicilerin Yeşil (Ürün) Satın Alma Davranışlarının Sosyo- Demografik Değişkenler Açısından İncelenmesi“, Ç.Ü. Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 17( 1):85102.

  • Çabuk,S. & Nakıboğlu,M.A.B. (2003). Çevreci Pazarlama Ve Tüketicilerin Çevreci Tutumlarının Satın Alma Davranışlarına Etkileri İle İlgili Bir Uygulama. Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 12(12):39-54.

  • Dinar, N. (2018). “Yeşil Reklamların Ve Çevre Bilincinin Yeşil Ürün Satın Alma Niyeti Üzerine Etkisi“, Marmara Üniversitesi İşletme ana Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi .

  • Djaadi,N. (2016). “Yeşil Pazarlama Uygulamalarının Tüketici Satın Alma Davranışları Üzerine Etkisi: Türkiye Ve Cezayir Örneği“, Trakya Üniversitesi İşletme Anan Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi.

  • Donikini, R. (2013). Green Products And Green Marketıng: Factors Affectıng Consumers' Purchases Of Green Products. Tennessee State University master's thesis.

  • Duru, M.N. & Şua, E. (2013). Yeşil Pazarlama ve Tüketicilerin Çevre Dostu Ürünleri Kullanma Eğilimleri. Düzce üniversitesi Ormancılık Dergisi, 9 (2).

  • Erbaşlar,G. (2012). Yeşil Pazarlama. Mesleki Bilimler dergisi 1(2):94 – 101.

  • Eidi, F. & Shahbazı, A. (2017). Effective Factors on Consumers Decision to Buy Green Products. İnternational Journal of Economic Perspectives, 11(1): 795-807.

  • Gürcüm, B.H. & Yıldırım, R. (2018). Yeşil Pazarlama Ve Dünyadan Bir Yeşil Tekstil İşletmesi: Ecoalf. The Journal of Academic Social Science, 68:221-233.

  • Güven, E. & Aydoğdu, M. (2012). Çevre Sorunlarına Yönelik Farkındalık Ölçeğinin Geliştirilmesi ve Öğretmen Adaylarının Farkındalık Düzeylerinin Belirlenmesi. Öğretmen Eğitimi ve Eğitimcileri Dergisi, 1(2):185-202.

  • Karaca, Ş. (2013). Tüketicilerin Yeşil Ürünlere İlişkin Tutumlarının İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma. Ege Akademik Bakış Dergisi, 13(1): 99-111.

  • Kızıloğlu, R.; Kızılaslan, H. & Gökçe, C. (2013). “Gaziosmanpaşa Üniversitesi Ziraat Fakültesi Öğrencilerinin Yeşil Gıda Ürünleri Hakkındaki Bilgi, Görüş ve Tutumları Üzerine Araştırma“, Gaziosmanpaşa Bilimsel Araştırma Dergisi 6:19-30.

  • Koçoğlu, C.M. & Koçoğlu, Y. (2017). Yeşil Pazarlama Kapsamında Çevreye Duyarlı Ürünlerin Satın Alma Eğilimleri: Lisans Düzeyinde Turizm Eğitimi Alan Öğrenciler Üzerinde Bir Araştırma. Uluslararası Yönetim İktisat ve İşletme Dergisi, ICMEB17 Özel Sayısı:417-427.

  • Kuduz, N. (2011). “Yeşil Pazarlama Faaliyetlerinin Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkilerinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma“, Selçuk Üniversitesi İşletme Ana Bilim Dalı Yüksek Lisans tezi.

  • Kumar, P. & Ghodeswar, B.M. (2015). Factors Affecting Consumers’Green Product Purchase Decisions. Marketing Intelligence & Planning, 33(3):330-347.

  • Lee, K. (2010). The Green Purchase Behavior of Hong Kong Young Consumers: The Role of Peer Influence, Local Environmental Involvement, and Concrete Environmental Knowledge. Journal of International Consumer Marketing 23(1):21-44.

  • Majerova, J. (2015). Analysis of Slovak Consumer's Perception of the Green Marketing A Ctivities. Procedia Economics and Finance, 26:553 – 560.

  • Moser, A.K. (2015). Thinking Green, Buying Green? Drivers Of Pro-Environmental Purchasing Behavior. Journal of Consumer Marketing, 32(3):167–175.

  • Nguyen, N.; Lobo, A. & Nguyen, B.K. (2018). “Young consumers’ green purchase behaviour in an emerging market“, Journal of Strategic Marketing, 26(7):583–600.

  • Oğuz, D.; Çakçı, I. & Kavas, S. (2011). “Yüksek Öğretimde Öğrencilerin Çevre Bilinci“, SDÜ Orman Fakültesi Dergisi, 12:34-39.

  • Osman,A.; Othman, Y.H.; Salahudin,S.N. & Abdullah,M.S. (2016). “The Awareness And Implementation of Green Concepts In Marketing Mix: A Case of Malaysia“, Procedia Economics and Finance, 35:428 – 433.

  • Özbebek, A.; Akdemir, G. & Düren, A. (2012). “Çevresel Farkındalık“, İ.Ü. Siyasal Bilgiler fakültesi Dergisi, 47: 227-246.

  • Özgüven, N. & Öçlü, B. (2015). Yeşil Pazarlama Uygulamasının Tüketiciler Açısından Algılanmasının Nöropazarlama Tekniği İle Araştırılması. Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi,2:95-113.

  • Polonsky, M. J. (1994). “An Introduction To Green Marketing, Electronic Green Purchases Of Green Products“, Tennessee State University master's Thesis.

  • Sert, A. (2017). “Yeşil Pazarlama ve Tüketicilerin Satın Alma Davranışları: Üniversite Öğrencilerine Yönelik Bir Araştırma“, Nişantaşı Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi.

  • Seyhan, G. & Yılmaz, B.S. (2010). Sürdürülebilir Turizm Kapsamında Konaklama İşletmelerinde Yeşil Pazarlama: Calısta Luxury Resort Hotel. İşletme Fakültesi Dergisi, 11( 1):51-74.

  • Simao,L. & Lisboa, A. (2016). “Green Marketing and Green Brand – The Toyota Case“, International Conference on Sustainable and Intelligent Manufacturing.

  • Sönmez, Y. (2014). “Tüketicilerin Yeşil Pazarlama Uygulamalarıyla İlgili Tutum Ve Davranışları: Ahi Evran Üniversitesi Örneği“, Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi Sosyal bilimler Enstitüsü Yüksek Lisans Tezi.

  • Şenyurt,A.; Temel, A.B. & Özkahraman, Ş. (2011). “Üniversite Öğrencilerinin Çevresel Konulara Duyarlılıklarının İncelenmesi“, S.D.Ü. Sağlık Bilimleri Enstitüsü Dergisi, 2(1):.8-15.

  • Tokol, T. & Akdeniz ,A. (2010). Tekstil Sektöründeki İşletmelerin Yeşil Pazarlamadan Kaynaklı Kazanımları. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 9(31):148-168.

  • Türk,M. & Gök,A. (2010). Yeşil Pazarlama Anlayışı Açısından Üretici İşletmelerin Sosyal sorumluluğu. Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 9(32):199-220.

  • Üstündağlı, E. & Güzeloğlu, E. (2015). Gençlerin Yeşil Tüketim Profili: Farkındalık, Tutum Ve Davranış Pratiklerine Yönelik Analiz. Global Media Journal, 5 (10):341-362.

  • Yüksel,E. (2009). “Yeşil Pazarlamanın Modern Pazarlamadaki Yeri Ve Küresel Bazda Değerlendirilmesi: Uygulama Örnekleri“, Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Ana Bilim Dalı Yüksek Lisans Tezi.

                                                                                                                                                                                                        
  • Article Statistics